徐工挖掘机械事业部作为徐工集团旗下核心支柱板块，是徐工着力打造的“新拳头”企业，主要涵盖挖掘机械主机和履带底盘零部件两大产业，致力于为客户提供土石方及矿山施工项目最优解决方案，产品销售覆盖180多个国家和地区，年销售收入超过100亿元，增长速度连续多年行业第一，已成为中国挖掘机械行业的领先者和国际知名品牌的强有力竞争者。
徐工挖掘机械事业部坚定践行“技术领先、用不毁，做成工艺品”产品理念，全力打造具有颠覆性技术创新实力的研发体系，产品型号已全面覆盖1.5吨到中国最大700吨系列液压挖掘机。协同全球五大研发平台，依托高端工程机械智能制造国家重点实验室等科研资源，自主创新布局整机产品、“四轮一带”核心零部件等研发制造，挖掘机械产品在耐久可靠、节能环保、高效智能等方面实现全新突破，创新驱动已成为徐工挖机闪耀全球的制胜砝码。
视质量如生命，视品质为尊严。徐工挖掘机械事业部深入实施精益六西格玛管理，全面应用机器人焊接、数控自动化加工等智能制造技术，智能设备占比70%以上，保证了从零部件制造到整机成品全过程的高质、高效、快速与柔性，逐步形成了独具特色的覆盖产品全流程全价值链的精益化、智能化和绿色化制造模式，精益管理成果获评第二十二届全国企业管理创新成果一等奖。
创造客户价值，助力客户成功。徐工挖掘机械事业部始终以客户为中心，坚持“全过程、全天候、全方位、全身心”的服务理念，利用全球化营销服务网络，通过400呼叫中心与信息化平台的无缝集成以及与GPS远程服务联动，倾力打造“全心守护·终生无忧”服务品牌，为客户提供集产品研发、制造、销售、维护、备件、再制造一体化的全生命周期服务解决方案，树立挖掘机械领域营销服务模式新标杆。
心无旁骛攻主业，实实在在做实业。面向未来，徐工挖掘机械事业部将继续秉承“担大任、行大道、成大器”的核心价值观，全面落实“国际化、精益化、补短板、可持续”经营理念，努力实现“有质量、有效益、有规模、可持续”高质量发展，用心用情、用劲用力为全球贡献一个源自中国的挖掘机械世界级品牌。
